Comment acheter les capteurs SEGMENsensor : commande minimum, délais, paiement et garantie
Vous pouvez acheter directement à l’usine dès 1 pièce. Envoyez-nous le modèle ou vos paramètres : vous recevez le devis sous 24 heures ouvrées, en FOB Chine. Les échantillons sont prêts en 5–7 jours ouvrés et la production demande 3–5 semaines. Paiement 100 % d’avance par virement bancaire international (T/T) et garantie de 12 mois.
Dernière mise à jour : 30 septembre 2026
En résumé
Conditions d’achat
Elles s’appliquent à toutes les gammes et à tous les pays. Si une condition change, nous mettons à jour cette page et la date ci-dessus.
| Rubrique | Condition | Détail |
|---|---|---|
| Commande minimum | 1 pièce | Pour les échantillons et la production, sur toutes les gammes. |
| Devis | Sous 24 heures ouvrées | Avec la référence, le délai et la fiche technique du modèle recommandé. |
| Échantillons | 5–7 jours ouvrés | Échantillons standard de 1 à 5 pièces. Échantillons personnalisés (sortie, câble, connecteur) : 7–14 jours. |
| Production | 3–5 semaines | Selon la série et la quantité. Développement OEM avec nouveau moule : 4–6 semaines pour le premier échantillon. |
| Incoterm | FOB Chine (Incoterms® 2020) | Le transport international, les droits de douane et les taxes à l’importation ne sont pas compris. |
| Paiement | 100 % d’avance par virement (T/T) | Virement bancaire international avant la production ou l’expédition, pour les échantillons comme pour la production. |
| Garantie | 12 mois | À compter de la date de livraison, sur tous les produits. |
| Documentation | Fiches techniques PDF | Codification, dimensions et raccordement. Avec la commande : déclaration CE, certificat RoHS et rapport d’essai. |
| Modèles 3D | STEP | Modèles 3D (STEP) disponibles sur demande. |
| Confidentialité | NDA | Nous signons un accord de confidentialité sur demande. |
| Assistance | Du lundi au vendredi | 09:00–18:00 heure de Chine (UTC+8), soit 02:00–11:00 à Paris en hiver et 03:00–12:00 en été, par e-mail, téléphone ou WhatsApp. |
Étape par étape
Le processus d’achat en 5 étapes
Envoyez votre demande
Par le formulaire, par e-mail ou par WhatsApp : modèle ou paramètres, quantité et pays de destination.
Recevez le devis
Sous 24 heures ouvrées : modèle recommandé, référence, prix FOB Chine, délai et fiche technique.
Confirmez et payez
Nous vous envoyons la facture pro forma. Le paiement se fait à 100 % par virement (T/T) avant fabrication.
Fabrication et essais
Échantillons en 5–7 jours ouvrés ; production en 3–5 semaines. Chaque capteur est testé avant expédition.
Livraison FOB Chine
Nous livrons la marchandise à bord, au port chinois, à votre transitaire, avec les documents d’expédition.
Pour un devis plus rapide
Les informations à joindre à votre demande
Avec ces informations, un ingénieur peut vous recommander le bon modèle dès la première réponse. S’il vous en manque, envoyez ce que vous savez : nous vous aidons à compléter.
- Type de capteur, ou la série SGM / SE si vous la connaissez (voir position et niveau)
- Course ou étendue de mesure, en mm
- Signal de sortie : 4–20 mA, 0–10 V, RS485 (Modbus RTU), SSI…
- Fluide et conditions : produit, pression, température
- Montage : filetage (p. ex. M18×1,5), bride ou profilé
- Raccordement : connecteur M12 ou câble, et sa longueur
- Quantité : échantillons et volume annuel estimé
- Certifications exigées, par exemple pour les zones classées
- Référence du capteur à remplacer, si vous l’avez
- Pays de destination et votre transitaire, si vous en avez un
Livraison et importation
FOB Chine : ce qui est compris et ce qui ne l’est pas
FOB (Free On Board, « franco à bord ») est une règle Incoterms® de la Chambre de commerce internationale. Avec un devis FOB Chine, SEGMENsensor livre la marchandise à bord du navire désigné par vous au port d’embarquement en Chine et se charge du dédouanement à l’exportation. À partir de ce point, le transport et les risques sont à la charge de l’acheteur.
| Compris dans le devis | Non compris (à la charge de l’acheteur) |
|---|---|
| Capteur configuré et testé | Transport international (maritime, aérien ou express) |
| Emballage export | Droits de douane et taxes à l’importation (TVA à l’importation, etc.) |
| Dédouanement export en Chine | Honoraires du transitaire et du commissionnaire en douane |
| Livraison à bord au port d’embarquement en Chine | Acheminement du port de destination jusqu’à votre site |
Votre transitaire organise le transport international et votre commissionnaire en douane, le dédouanement à l’importation. Pour la nomenclature douanière (code SH) de votre produit, consultez votre commissionnaire en douane. Avec l’expédition, nous vous remettons les documents commerciaux et de transport nécessaires à l’importation.
Référence : Règles Incoterms® — Chambre de commerce internationale (ICC)
Paiement et garantie
Mode de paiement
Toutes les commandes, échantillons et production, se règlent à 100 % d’avance par virement bancaire international (T/T), avant la production ou l’expédition. Les frais d’outillage éventuels d’un développement OEM se règlent d’avance avec la commande. Le délai d’échantillon ou de production court à partir de la confirmation de la commande et du paiement.
Garantie de 12 mois
Tous les produits bénéficient d’une garantie de 12 mois à compter de la date de livraison. Pendant l’intégration et la mise en service, nous vous assistons par e-mail et visioconférence : raccordement, configuration de la sortie et choix de l’aimant ou du flotteur.
Documentation technique
Fiches techniques et certificats
Téléchargement libre, sans inscription. Les fiches techniques sont, pour l’instant, en anglais ; elles contiennent la codification, les dimensions, le raccordement et les caractéristiques complètes. Modèles 3D (STEP) sur demande.
Capteurs de position magnétostrictifs
Transmetteurs de niveau magnétostrictifs
Autres gammes
Certifications
Nous fabriquons sous un système de management de la qualité ISO 9001:2015. Les produits sont marqués CE, conformes RoHS et UKCA ; des versions ATEX / IECEx pour atmosphères explosives existent sur certains modèles (en option), ainsi que UL sur certains modèles. Chaque fiche technique indique ce qui s’applique à chaque modèle. Avec chaque commande, nous remettons la déclaration de conformité CE, le certificat matière RoHS et le rapport d’essai ; la copie du certificat ISO 9001 est envoyée sur demande.
Références : ISO 9001:2015 (ISO) · Système de certification IECEx (IEC)
Prix
Qu’est-ce qui détermine le prix d’un capteur industriel ?
Nous ne publions pas de liste de prix : chaque capteur est configuré pour votre application et chiffré à la demande, directement par l’usine. Voici les facteurs qui pèsent le plus sur le prix d’un capteur magnétostrictif, d’un transmetteur de niveau ou d’un transmetteur de pression.
Technologie et série
Un capteur à tige pour vérin hydraulique, un capteur à profilé extérieur ou un transmetteur de niveau antidéflagrant ont des constructions différentes.
Course ou étendue de mesure
Pour les capteurs magnétostrictifs, la longueur du guide d’ondes (25 à 8000 mm) détermine une bonne partie de la matière et de l’étalonnage.
Signal de sortie
Une sortie analogique 4–20 mA ou 0–10 V, une sortie numérique RS485 (Modbus RTU) ou SSI, ou une double voie, changent l’électronique du capteur.
Matériaux et protection
Acier inoxydable, PP / PFA anticorrosion, indice de protection IP67 ou IP68 et tenue à la pression du vérin.
Certifications
Les versions pour zones classées (ATEX / IECEx, selon le modèle) exigent une construction et une documentation spécifiques.
Raccordement et accessoires
Connecteur ou câble et sa longueur, brides, aimants de position, flotteurs simples ou doubles et afficheur local.
Quantité
La quantité par commande et le volume annuel estimé se reflètent dans le devis ; la commande minimum reste 1 pièce.
Personnalisation OEM
Dimensions spéciales, marquage à votre marque ou nouveau moule sont chiffrés selon l’ampleur du développement.
Questions fréquentes
Questions fréquentes sur l’achat
Combien coûte un transmetteur de pression ou un capteur magnétostrictif ?
Quelle est la commande minimum ?
Quels sont les délais d’échantillon et de production ?
Qui paie le transport, les droits de douane et la TVA à l’importation ?
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Quelle garantie offrez-vous ?
Quelles certifications ont vos produits ?
Fournissez-vous les modèles 3D pour la conception ?
Où acheter des capteurs magnétostrictifs en France, au Maroc ou au Québec ?
Demande de devis ou d’échantillon
Envoyez-nous vos paramètres : un ingénieur vous répond avec le modèle recommandé et un devis FOB Chine sous 24 heures ouvrées. Commande minimum 1 pièce ; échantillons de 1 à 5 pièces en 5–7 jours ouvrés.