Apa saja sertifikasi sensor SEGMENsensor?
Semua sensor SEGMENsensor bersertifikat CE dan diproduksi sesuai ISO 9001:2015. Tersedia juga RoHS untuk semua produk, serta IP68 untuk sensor yang digunakan di lingkungan basah atau submersible. Dokumen sertifikasi lengkap disertakan bersama setiap pesanan tanpa biaya tambahan.
Apakah tersedia sampel untuk evaluasi?
Ya. Sampel sensor tersedia untuk evaluasi teknis sebelum komitmen pesanan. Sampel dikirim via DHL atau FedEx ke seluruh dunia. Tim teknis kami siap mendampingi proses evaluasi dan integrasi di lapangan. Hubungi info@segmensensor.com untuk informasi lebih lanjut.
Apa perbedaan antara OEM dan off-the-shelf sensor?
Sensor off-the-shelf adalah produk standar yang siap kirim dari stok. Sensor OEM dikustomisasi sesuai spesifikasi teknis Anda — dimensi, material housing, sinyal output, branding, dan sertifikasi disesuaikan. SEGMENsensor menawarkan keduanya: produk standar dengan pengiriman cepat, dan layanan OEM dengan MOQ mulai 10 pcs.
Berapa waktu pengiriman untuk pesanan standar?
Pesanan produk standar dari stok biasanya dikirim dalam 3-5 hari kerja. Pengiriman internasional via DHL atau FedEx memerlukan 3-7 hari tambahan tergantung lokasi tujuan. Untuk pesanan dengan volume besar atau spesifikasi non-standar, lead time berkisar antara 15-30 hari kerja.
Apakah sensor dapat disesuaikan untuk aplikasi khusus?
Ya. SEGMENsensor menawarkan layanan OEM/ODM penuh: kustomisasi dimensi, material housing (SS316L, PVDF, aluminium), sinyal output (4-20mA, Modbus, SSI, CANopen), jenis konektor, panjang kabel, dan branding. Konsultasikan kebutuhan aplikasi Anda ke info@segmensensor.com untuk mendapatkan proposal teknis.
Apa rating IP sensor SEGMENsensor?
Sebagian besar sensor SEGMENsensor bersertifikat IP67 atau IP68. Sensor level submersible dirancang khusus untuk lingkungan basah dengan rating IP68 (terendam air hingga 10 meter). Sensor proximity tersedia dalam varian IP67 untuk lingkungan industri standar. Rating IP lengkap tertera pada datasheet masing-masing produk.
Apakah flowmeter yang tersedia hanya tipe clamp-on?
Ya. SEGMENsensor menyediakan flowmeter ultrasonik tipe clamp-on yang dipasang di luar pipa tanpa perlu memotong atau menghentikan aliran. Tersedia tipe portable untuk pengukuran sementara dan tipe fixed untuk monitoring permanen. Kompatibel dengan pipa DN15 hingga DN6000, material baja, stainless, atau PVC.
Bagaimana cara berkonsultasi dengan tim teknis?
Hubungi tim teknis SEGMENsensor melalui email info@segmensensor.com atau WhatsApp +86 138 2870 4591. Tim kami merespons dalam 24 jam kerja dan siap mendampingi pemilihan sensor, interpretasi datasheet, hingga panduan instalasi dan komisioning di lapangan.