Berapa lama waktu respons pertanyaan harga?
Tim kami merespons semua pertanyaan dalam 24 jam pada hari kerja. Untuk kebutuhan mendesak, hubungi langsung via WhatsApp di +86 138 2870 4591 untuk respons lebih cepat.
Apakah tersedia sampel untuk evaluasi teknis?
Ya, kami menyediakan sampel evaluasi teknis untuk distributor dan OEM setelah verifikasi kebutuhan aplikasi. Sampel siap dikirim dalam 5–7 hari kerja; ongkos kirim internasional ditanggung pembeli.
Berapa minimum order quantity (MOQ)?
Sampel kualifikasi 1–5 pcs untuk semua produk, termasuk sensor standar (proximity, level, tekanan); produksi direncanakan sesuai volume tahunan Anda. Proyek OEM/custom dihargai berdasarkan jumlah pesanan. Hubungi kami untuk detail per produk.
Apakah SEGMENsensor bisa kirim ke Indonesia?
Ya. Kami rutin melayani pelanggan di Indonesia dari Shenzhen. Harga FOB pelabuhan Tiongkok; pengiriman internasional diatur oleh forwarder Anda. Dokumen ekspor lengkap tersedia.
Sertifikasi apa yang dimiliki produk SEGMENsensor?
Produk kami tersertifikasi CE, ISO 9001:2015, RoHS, dan UKCA. Untuk lingkungan berbahaya (hazardous area), tersedia versi tahan ledakan ATEX/IECEx sebagai opsi untuk model tertentu; penandaan Ex sesuai sertifikat model. UL tersedia untuk model tertentu. Sertifikasi khusus negara tujuan (mis. INMETRO untuk Brasil, KC/KCs untuk Korea) tidak termasuk sertifikasi yang kami miliki saat ini, tetapi dapat diurus untuk proyek Anda atas permintaan; waktu proses dan persyaratannya dikonfirmasi bersama penawaran kami. Mohon sebutkan sertifikasi yang dibutuhkan saat mengirim permintaan.
Apakah SEGMENsensor melayani proyek OEM?
Ya. Kami menyediakan layanan OEM dan ODM termasuk kustomisasi: panjang kabel, konektor, housing material, branding, dan packaging. Hubungi tim teknis kami dengan spesifikasi aplikasi untuk diskusi.