Berapa lama waktu respons pertanyaan harga?
Tim kami merespons semua pertanyaan dalam 1 hari kerja (24 jam). Untuk kebutuhan mendesak, hubungi langsung via WhatsApp di +86 138 2870 4591 untuk respons lebih cepat.
Apakah tersedia sampel untuk evaluasi teknis?
Ya, kami menyediakan sampel evaluasi teknis untuk distributor dan OEM setelah verifikasi kebutuhan aplikasi. Waktu pengiriman sampel 5–7 hari kerja ke Indonesia melalui DHL/FedEx.
Berapa minimum order quantity (MOQ)?
MOQ fleksibel tergantung jenis produk. Untuk sensor standar (proximity, level, tekanan) MOQ mulai 10 pcs. Untuk proyek OEM/custom MOQ lebih tinggi. Hubungi kami untuk detail MOQ per produk.
Apakah SEGMENsensor bisa kirim ke Indonesia?
Ya. Kami rutin mengirimkan produk ke Indonesia melalui DHL dan FedEx dari Shenzhen. Estimasi waktu pengiriman 5–10 hari kerja setelah produksi. Dokumen ekspor lengkap tersedia.
Sertifikasi apa yang dimiliki produk SEGMENsensor?
Produk kami tersertifikasi CE, ISO 9001:2015, RoHS, dan UKCA. Untuk lingkungan berbahaya (hazardous area), tersedia versi Ex d IIC T6 (explosion-proof) sesuai standar ATEX/IECEx.
Apakah SEGMENsensor melayani proyek OEM?
Ya. Kami menyediakan layanan OEM dan ODM termasuk kustomisasi: panjang kabel, konektor, housing material, branding, dan packaging. Hubungi tim teknis kami dengan spesifikasi aplikasi untuk diskusi.